WooCommerce-kauppa NFCW.nl ja Clonable - Nopea kansainvälinen skaalautuminen

Jaa

NFCW.nl on jo vuosien ajan ollut luotettava foorumi kaikelle NFC-teknologiaan ja kosketuksettomiin maksuihin liittyvälle. Verkkosivusto kasvoi tasaisesti Alankomaissa, mutta laajemman yleisön tavoittamiseksi NFC World halusi laajentua muihin maihin.

Monikielinen verkkosivusto tuntui loogiselta seuraavalta askeleelta. Käytännössä useiden kielten hallinta osoittautui nopeasti monimutkaiseksi ja aikaa vieväksi.

Kansainvälinen kasvu jumittui skaalautuvuuteen

"Huomasimme, että kansainvälisesti oli paljon kysyntää, mutta verkkokauppamme laajentaminen osoittautui odotettua vaikeammaksi", NFC Worldin Emiel Wessels sanoo.

Ensimmäisessä kansainvälisessä laajentumisessa tiimi käytti manuaalista lähestymistapaa Polylangin kanssa. He käänsivät sivuja, mukauttivat teknisiä asetuksia ja toteuttivat muutokset uudelleen kutakin kieltä varten. Pian sisältö erosi toisistaan. Uudet sivut eivät näkyneet kaikilla kielillä, ja ylläpito vei yhä enemmän aikaa.

Haaste: useita markkinoita, ei yleiskuvaa

Tiimi työskenteli useiden kielten ja markkinoiden parissa, mutta sillä ei ollut keskitettyä tapaa hallita kaikkea.

• Päivitykset toteutettiin useissa paikoissa

• Sisältö vaihtelee kielen mukaan

• Uudet sivut piti lisätä manuaalisesti

• Ylläpito alkoi viedä yhä enemmän aikaa

Maiden määrän kasvaessa myös monimutkaisuus kasvoi. Tiimi joutui tekemään samat muutokset yhä uudelleen ja uudelleen ja menetti yleiskuvan.

Katso englanninkielinen klooni: NFCW-shop.com.

Käännös: yksi keskitetty työnkulku kaikkiin maihin.

NFC World suunnitteli kansainvälisen laajentumisen uudelleen Clonable avulla. Tässä yksi keskeinen työnkulku on avainasemassa. He toteuttavat päivitykset kerran, minkä jälkeen kaikki kielet ja markkinat pysyvät automaattisesti synkronoituina. Uudet sivut näkyvät välittömästi kussakin kielilaajennuksessa.

"Kansainvälinen laajentuminen vei meiltä ennen enimmäkseen aikaa. Nyt teemme sen nopeasti ja hallitusti", Emiel sanoo. Tiimi hallinnoi verkkokauppaa yhdestä paikasta ja mukauttaa sitä tarvittaessa markkinoittain.

Käytännöllinen lähestymistapa, joka osoittautui skaalautuvaksi

Tiimi toteutti siirtymisen vaiheittain. Ensin he ottivat käyttöön yhden kielilaajennuksen ja testasivat kaikki asetukset. Sen jälkeen he kehittivät kiinteän työmenetelmän uusia markkinoita varten, mukaan lukien tarkistus- ja toimituslistan.

He käyttivät kyseistä tarkistuslistaa mm:

• mitattavuuden määrittäminen

• tarkistuspalikoiden tarkistaminen

• Lomakkeiden ja rekaptaasien testaaminen

• Toimituskustannusten ja toimitusaikojen määrittäminen

• koetilausten tekeminen

Kun tämä työmenetelmä oli käytössä, he laajensivat toimintaansa useisiin maihin peräkkäin rakentamatta prosessia joka kerta uudelleen.

"Meillä on nyt etenemissuunnitelma. Nyt on kyse testauksesta, optimoinnista ja sitten skaalaamisesta", Emiel sanoo.

Sisältö pysyy synkronoituna, ja lokalisoinnille jää tilaa.

Prosessin aikana he työskentelivät satojen sivujen kanssa kieltä kohden. Jotta tämä pysyisi hallinnassa, he yhdistivät teknologian ja manuaalisen optimoinnin:

• Tekoäly ensimmäisiä käännöksiä varten

• Kiinteä SEO-rakenne

• manuaalinen optimointi

• äidinkielenään puhuvien suorittama valvonta

Sisältö pysyy yhtenäisenä, mutta paikallisille eroille jää tilaa.

Tulos: vähemmän manuaalista työtä ja enemmän yleiskuvaa

Ennen kaikkea uusi työskentelytapa muutti sitä, kuinka paljon aikaa tiimi käyttää johtamiseen. Manuaalisten toimintojen määrä väheni merkittävästi. Heidän ei enää tarvinnut tehdä muutoksia kielikohtaisesti, ja heillä oli parempi yleiskuva kaikista markkinoista.

"Tämä automatisointi on säästänyt noin 1 500 työtuntia vanhaan työskentelytapaan verrattuna", Emiel sanoo. Tämä tarkoittaa noin 35 000 euron kustannussäästöjä. Aikaa, jota tiimi ei enää käytä toistuvaan työhön.

Haluatko myös kasvaa kansainvälisesti ilman ylimääräistä monimutkaisuutta?

Työskenteletkö useiden kielten tai markkinoiden parissa ja huomaat, että niiden hallinta vie yhä enemmän aikaa? Clonable avulla voit perustaa kansainväliset verkkosivustot yhdeksi järjestelmäksi, jossa on yksi keskitetty työnkulku.

Kuuntele podcast"Näin NFCW kasvoi 230 000 eurosta 500 000 euroon vuodessa".