PSV ja Clonable - aina ajan tasalla kansainvälisille faneille
Jaa
Tausta
PSV:llä on suuri ja monipuolinen kannattajakunta paitsi Alankomaissa myös kaukana sen ulkopuolella. Fanit haluavat pysyä ajan tasalla seuran uutisista, otteluraporteista ja yksinoikeudella tehdyistä haastatteluista milloin ja missä tahansa. Monikielisen verkkosivuston ylläpitäminen osoittautui kuitenkin melkoiseksi haasteeksi. Uutiset ja päivitykset käännettiin manuaalisesti, mikä oli aikaa vievää ja aiheutti toisinaan sen, että kansainväliset fanit saivat tiedot myöhemmin kuin hollantilaiset kannattajat.
Haaste
PSV halusi verkkosivuston, joka toimii yhtä hyvin kansainvälisesti kuin Alankomaissa. Jörgen van der Meulen, joka vastaa seuran verkkostrategiasta, kertoo:
Kaiken sisällön kääntäminen ulkomaisille faneillemme oli aikaa vievä prosessi. Käännöksiä jouduttiin odottamaan joka kerta, mikä sai kansainväliset kävijät tuntemaan, että he olivat jäljessä ajasta.
Jörgen van der Meulen
Siksi PSV tarvitsi ratkaisun, joka takaisi, että kaikki sisältö olisi heti saatavilla useilla kielillä, ilman että tiimille aiheutuisi lisätyötä.
Ratkaisu
Clonable tarjosi mahdollisuuden muuntaa olemassa olevan verkkosivuston automaattisesti englannin- ja saksankielisiksi versioiksi. Tämä tarkoitti, että uudet artikkelit, otteluraportit ja päivitykset käännettiin automaattisesti ja olivat välittömästi saatavilla.
Jörgen van der Meulen kertoo ensimmäisistä kokemuksistaan Clonable:
Muutamassa päivässä kaikki oli asetettu oikein, ja pystyimme aloittamaan toiminnan. Erityisen mukavaa on, että voimme sulkea tietyt jalkapallotermit tai sponsorien nimet käännöksen ulkopuolelle, joten kaikki pysyy oikein.
Jörgen van der Meulen
PSV:n edut:
Aina ajan tasalla: Kaikki sisältö käännetään automaattisesti ja pysyy synkronoituna hollantilaisen sivuston kanssa.
Täysi hallinta: PSV voi mukauttaa tai jättää tietyt sanat tai lauseet pois käännöksestä.
Tehokas ja kustannussäästö: ei enää aikaa vieviä käännösprosesseja, vaan järjestelmä, joka toimii sujuvasti verkkosivuston kanssa.
Tulos
Clonable ansiosta PSV:llä on nyt täysin toimiva, monikielinen verkkosivusto, joka palvelee suoraan sen kansainvälisiä faneja. Sivuston englannin- ja saksankieliset versiot ovat sittemmin houkutelleet enemmän kävijöitä ja saaneet ulkomaiset kannattajat tuntemaan yhteytensä seuraan paremmin.
Jorgen van der Meulen näkee selvästi hyödyt:
Fanimme haluavat pysyä ajan tasalla kaikkialla maailmassa. Clonable avulla voimme nyt ottaa heidät mukaan PSV:n tarinaan heidän omalla kielellään ilman, että kaikkea tarvitsee kääntää käsin koko ajan.
Jörgen van der Meulen
Päätelmä
PSV:n kaltaiselle seuralle, jolla on faneja ympäri maailmaa, monikielinen viestintä ei ole ylellisyyttä vaan välttämättömyys. Clonable ansiosta he voivat nyt palvella kannattajiaan suoraan ilman ylimääräistä työtä tai viiveitä. Fiksu siirto, jonka ansiosta PSV voi jatkaa kansainvälistä kasvuaan.
Palvelujamme PSV:lle korostettiin useissa sanomalehdissä ja verkkosivustoilla.