Miksi kansainvälinen kasvu usein pysähtyy?

Jaa

Edellisessä blogissa näytimme, miten kansainvälinen kasvu toimii käytännössä. Webwinkel Vakdagenin luennolla kävi selväksi, kuinka nopeasti kasvu muuttuu monimutkaiseksi.

Tässä blogissa tarkastelemme, missä menee pieleen. Ei teorian vaan käytännön pohjalta. Käymme läpi tärkeimmät syyt ja näytämme, mitkä valinnat vaikuttavat siihen.

Kansainvälinen kasvu alkaa usein liian yksinkertaisesti

Monet verkkokaupat aloittavat kansainvälisen laajentumisensa loogisella askeleella: ne lisäävät uuden kielen. Usein ne valitsevat

Englanniksi, koska se tuntuu nopealta ja helposti lähestyttävältä.

Käytännössä se tuottaa vähemmän kuin odotat. Kävijät eivät tunnista itseään sisällöstäsi, löytävät epätodennäköisemmin etsimänsä ja jättävät verkkokaupan kesken. Kansainvälinen kasvu vaatii muutakin kuin kääntämistä.

Paikallisilla eroilla on suurempi merkitys kuin luuletkaan. Ei vain kielessä vaan myös äänensävyssä, hakukäyttäytymisessä ja odotuksissa. Paikallinen sisältö vastaa paremmin kulttuurisia mieltymyksiä, herättää enemmän luottamusta ja löytyy paremmin.

Paikallinen sisältö ratkaisee löydettävyyden ja luottamuksen

Hakukoneet arvioivat sisältösi markkinoittain. Saat paremmat pisteet, kun sivusi vastaavat paikallista kieltä ja hakutarkoitusta. Samalla kieli määrittää myös luottamuksen. Kävijät ostavat todennäköisemmin, kun verkkokauppasi sopii heidän omaan kontekstiinsa. Tämä tekee kansainvälisestä kasvusta monimutkaisempaa. Kukin markkina-alue vaatii omanlaisensa sisällön, kun taas sinä haluat pitää sen yhtenäisenä.

Monimutkaisuus kasvaa odotettua nopeammin

Kun lisäät useita markkinoita, toimintatapasi muuttuu. Joudut käsittelemään ylimääräisiä vaiheita, lisää riippuvuuksia ja toistuvaa työtä.

Huom:

• Kääntäminen jää jälkeen

• sinun on toteutettava päivityksiä useissa eri paikoissa

• Hallintasi on hajautettu eri työkaluihin

Se, mikä alkaa laajentumisena, muuttuu prosessiksi, joka vie yhä enemmän aikaa. Luennolla pohdittiin juuri näitä pullonkauloja: korkeita kustannuksia, monimutkaisuutta, aikaa vievää hallintaa ja jatkuvaa ylläpitoa.

Etupäässä tehdyt valinnat määräävät skaalautuvuuden.

Monet ongelmat syntyvät alussa. Teet valintoja, jotka vaikuttavat loogisilta, mutta jotka myöhemmin aiheuttavat kitkaa. Mieti mm:

• uusien markkinoiden lisääminen liian nopeasti

• Ei tietoa paikallisista hakumääristä

• vähän tietoa kilpailusta

• verkkotunnusrakenne, jota on vaikea laajentaa

Kansainvälinen kasvu pysyy räätälöitynä

Teknologia auttaa sinua työskentelemään nopeammin, mutta ei ota ohjat käsiinsä. Olet edelleen riippuvainen hakukoneoptimoinnista, kilpailusta ja paikallisten markkinoiden tuntemuksesta. Siksi kansainvälinen kasvu ei toimi kertaluonteisena projektina. Perustat sen rakenteelliseksi osaksi organisaatiotasi.

Näytämme pian, miten kansainvälinen kasvu järjestetään skaalautuvasti. Keskustelemme lähestymistavasta ja käytännön toimista, joita voit soveltaa.